Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 4 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Ручкин М. А. (ИНН 345914013615), «Торговое Решение». Адрес: Луганск, ул. Советская, д. 73, ТЦ «Кристалл», 4 этаж, модуль 325. Связаться по вопросам данных: anton.tr.studio@yandex.com, +7 959 130-65-31.

Политика действует для всех страниц сайта torgs-resh.ru и составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• Имя, номер телефона или имя в Telegram — из форм заявки и обратного звонка.
• Текст, который вы пишете в комментарии к заявке или в чате на сайте.
• Технические данные: адрес страницы, тип устройства и браузера, cookie, данные сервиса Яндекс Метрика — без вашего имени и телефона.

3. Зачем

• Связаться с вами по заявке: перезвонить, ответить в мессенджере, договориться о встрече.
• Подготовить предложение, макет, расчёт цены и срока.
• Исполнить договор, если вы станете нашим клиентом.
• Понимать, какие страницы сайта полезны, и улучшать их — по обезличенной статистике.

Мы не продаём данные, не передаём их для чужой рекламы и не делаем по ним рассылок, на которые вы не соглашались.

4. Основания

Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму; заключение и исполнение договора; требования закона.

5. Как храним и кому передаём

Данные хранятся на серверах в России. Доступ есть только у сотрудников, которые работают с заявками. Передаём данные лишь тем, без кого не обработать заявку: сервису телефонии и мессенджерам, через которые с вами связываемся, — и только в нужном для этого объёме.

6. Сколько храним

Заявки, которые не перешли в договор, — до 12 месяцев. Данные клиентов — пока действует договор и ещё срок, который требует закон о бухгалтерском учёте. Потом удаляем или обезличиваем.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на anton.tr.studio@yandex.com — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie и Метрика

Сайт использует cookie и Яндекс Метрику, чтобы считать посещения и улучшать страницы. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт при этом продолжит работать.

9. Изменения

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с датой.

Согласие на обработку персональных данных

Даётся, когда вы отправляете форму на сайте torgs-resh.ru

Отправляя форму на сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальный предприниматель Ручкин М. А. (ИНН 345914013615), «Торговое Решение» на обработку моих персональных данных: имени, номера телефона или имени в Telegram, текста комментария.

Цели: связаться со мной по заявке, подготовить предложение, заключить и исполнить договор.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача сервисам связи для ответа на заявку, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на anton.tr.studio@yandex.com.

С политикой обработки персональных данных я ознакомлен.